Ошибка: «Сбой запроса ИИ»

Баланс ключа исчерпан
Это ошибка обычно означает, что на вашем API-ключе OpenAI, DeepSeek или Gemini закончился баланс. Чтобы проверить и пополнить баланс, следуйте этим инструкциям:

  • OpenAI;
  • DeepSeek;
  • Gemini.

Для администратора локальной установки конструктора сайтов

Клиент использует собственный AI-ключ
Клиент может настроить собственный AI-ключ в настройках конструктора сайта, следуя документации на этой странице. В этом случае ваш глобальный AI-ключ, настроенный на странице лицензий бренда, использоваться не будет.

Другая необработанная ошибка AI
Если вы используете локальную установку конструктора, проверьте файл журнала ошибок PHP — в нем должно содержаться более подробное описание ошибки.