Чем мы можем помочь?
Создание архивной копии сайта и базы данных.
Для формирования архивной копии сайта перейдите в раздел "Сайты" в панели управления хостингом, затем нажмите "Создать" в строке с именем необходимого сайта:
Когда создание архива будет инициировано, в панели уведомлений о действиях на аккаунте (вызывается нажатием на иконку с изображением колокольчика), отобразится соответствующая задача с указанием времени начала операции:
После завершения создания архива, цветовой индикатор события изменится с синего на зеленый. Скорость завершения задачи, по созданию резервной копии, зависит от суммарного размера архивируемых файлов сайта:
Произвести загрузку архива вы можете нажав на кнопку "Скачать":
После нажатия кнопки необходимо подождать некоторое время (время ожидания зависит от объема созданного архива).
Затем вы получите соответствующее уведомление от вашего бразуера, с запросом на сохранение архива на локальный компьютер:
Одновременно может храниться только один архив сайта. Для создания нового архива необходимо удалить старый:
Обратите внимание:
Архив с дампом базы данных создается отдельно, аналогичным способом, в разделе "Базы данных":
Таким способом вы можете получить копию файлов сайта только на момент создания архива.
Если вам требуется восстановление резервной копии сайта или базы данных за другой период, получить нужную копию вы сможете только по запросу в техническую поддержку по адресу support@majordomo.ru с указанием даты восстановления.
При этом следует учесть, что для восстановления доступны резервные копии только за последние 7 дней.
Когда создание архива будет инициировано, в панели уведомлений о действиях на аккаунте (вызывается нажатием на иконку с изображением колокольчика), отобразится соответствующая задача с указанием времени начала операции:
После нажатия кнопки необходимо подождать некоторое время (время ожидания зависит от объема созданного архива).
Затем вы получите соответствующее уведомление от вашего бразуера, с запросом на сохранение архива на локальный компьютер:
Обратите внимание:
Архив с дампом базы данных создается отдельно, аналогичным способом, в разделе "Базы данных":
Таким способом вы можете получить копию файлов сайта только на момент создания архива.
Если вам требуется восстановление резервной копии сайта или базы данных за другой период, получить нужную копию вы сможете только по запросу в техническую поддержку по адресу support@majordomo.ru с указанием даты восстановления.
При этом следует учесть, что для восстановления доступны резервные копии только за последние 7 дней.
Ещё остались вопросы?
Просто напишите на
support@majordomo.ru
и мы ответим Вам в течение двух часов.