Услуга включает в себя место на наших серверах с параметрами доступа к ним по протоколу FTP. Настройка резервного копирования должна быть произведена Вами самостоятельно ( например, с помощью панели Ispmanager Lite), либо Вы можете обратиться в службу технической поддержки, написав письмо на support@majordomo.ru.